สมาชิกในกลุ่ม: สิทธิผู้บริโภค

1. นางสาวขวัญชนก ลี้ยุทธานนท์ ม.5/7 เลขที่ 1
2. นางสาวณิชา วณิชวรนันต์ ม.5/7 เลขที่ 2
3. นายณัฐ ดำรงสุนทรชัย ม.5/7 เลขที่ 12
4. นายพศ ภูมิบ่อพลับ ม.5/7 เลขที่ 16
5. นายภัทร์ กิตติพงศ์พัฒน์ ม.5/7 เลขที่ 18
6. นายอรรณพ ตันตยานนท์ ม.5/7 เลขที่ 24

มารักษาสิทธิผู้บริโภคกันเถอะ ตอน Call Center 1569

เพลง สิทธิผู้บริโภค

ผู้บริโภคยุคใหม่ รู้จักใช้สิทธิ์ รู้จักเลือกซื้อ

ผู้บริโภคยุคใหม่ รู้จักใช้สิทธิ์ รู้จักเลือกซื้อ
1.ผู้บริโภคยุคใหม่ รู้จักใช้สิทธิ์ รู้จักเลือกซื้อหรือบริการ จำเป็น หรือไม่ ถ้า จำเป็น แต่ แพง มองหาอย่างอื่นทดแทนถ้าไม่จำเป็น เป็นสินค้าฟุ่มเฟือย งดซื้อไม่ต้องรีบซื้อ
2.ตรวจสอบราคา ถามผู้เคยใช้ ดูราคาอ่านฉลาก ให้ถี่ถ้วนปกป้องสิทธิ์ทำได้ด้วยวิธีไหน ก่อนการตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการในสินค้านั้น
 3.ผู้บริโภคควรที่จะศึกษาข้อมูลเบื้องต้น รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า เช่น นำอะไรมาเป็นวัตถุดิบ มีสรรพคุณตามที่กล่าวอ้างหรือไม่ ควรอ่านฉลากให้เข้าก่อนการตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการ และที่สำคัญเปรียบเทียบราคากับสินค้า หรือ บริการชนิดเดียวกันแต่ต่างยี่ห้อหรือสินค้าที่คล้ายกัน ทดแทนกันได้ แต่ราคาถูกกว่า เพื่อให้ได้มาอย่าง คุ้มค่ากับเงินที่เราต้องจ่ายไป

หลักการง่ายๆ ในการปกป้องสิทธิ์ เบื้องต้นของผู้บริโภค

หลักการง่ายๆ ในการปกป้องสิทธิ์ เบื้องต้นของผู้บริโภค ผู้บริโภคยุคใหม่จำเป็นที่จะต้อง ฉลาดซื้อ ฉลาดใช้ เพื่อให้เงินที่จ่ายไปมีค่าและเกิดประโยชน์สูงสุดและที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้บริโภคยุคใหม่  คือ ต้องรู้จักการปกป้องสิทธิ์ของตัวผู้บริโภคในการเลือกซื้อ เลือกใช้ในบริการหรือสินค้านั้นๆ  ปัจจุบัน มีสินค้าหรือบริการมากมาย หลายหมวด หลายอย่างที่ทางราชการกำหนดให้มีการปิดป้ายแสดงราคา  เพื่อต้องการให้ผู้บริโภค มีโอกาสเปรียบเทียบ ราคาก่อนการตัดสินใจซื้อ และควรใส่รายการสินค้าที่ต้องปิดป้ายแสดงราคา พร้อมทั้งหมายเหตุรายการสินค้ากำหนดให้ปิดป้ายแสดงราคานั้นสามารถ ปรับเปลี่ยน ได้ตามสถานการณ์ หากผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อหรือเลือกใช้บริการนั้น อย่าลืม เรื่องการเปรียบเทียบราคา  และไม่ควรเห็นว่าโฆษณาในสินค้าหรือบริการนั้น ๆ   น่าสนใจหรือซื้อตามผู้อื่น ควรที่จะรู้จักการประยุกต์ใช้สินค้าทดแทน ในกรณีที่ สินค้าหรือการบริการนั้น ๆ  มีราคาสูงขึ้นในบางช่วง บางเวลา
ควรใช้สินค้าอื่นที่มีอยู่ในท้องตลาดทั่วไปแต่มีคุณสมบัติใกล้เคียงทดแทนกันได้

สิทธิผู้บริโภคไทย 5 ประการ

สิทธิผู้บริโภคไทย 5 ประการ 
             กระแสความคิดในการคุ้มครองผู้บริโภคมิได้เกิดขึ้นเฉพาะในระดับนานาชาติเท่านั้น ประเทศไทยได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ผู้บริโภค  และได้มีการออกกฎหมายที่กล่าวถึงสิทธิ์ผู้บริโภคในภาพรวม ได้แก่ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และมีการแก้ไขเพิ่มเติมในปี
พ.ศ. 2541 กำหนดให้ผู้บริโภคไทยได้รับสิทธิ์   5 ประการ  คือ

1.   สิทธิ์ที่จะได้รับข่าวสาร รวมทั้งคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ 2.   สิทธิ์ที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ  3.   สิทธิ์ที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ  4.   สิทธิ์ที่จะได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา  5.   สิทธิ์ที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย ปัจจุบันมีสินค้าและบริการอยู่ในตลาดสินค้ามากมาย

สิทธิ์ของผู้บริโภคในระดับสากล

สิทธิ์ของผู้บริโภคในระดับสากล            ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคได้มีการตื่นตัวและเปลี่ยนแปลงในเรื่องการรักษาสิทธิ์ แต่ส่วนมากก็ยังขาดความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิ์ต่างๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย แต่ไม่ทราบถึงวิธีการเลือกซื้อสินค้าและบริการที่ถูกต้ององค์กรสหพันธ์ผู้บริโภค ( International Organization of Consumer Union ) ได้กำหนดสิทธิ์ผู้บริโภคไว้ 8 ประการ ซึ่งสิทธิ์ทั้ง  8  ประการนี้ถือเป็นบรรทัดฐานให้แก่ประเทศต่างๆ เพื่อนไปเป็นแนวทางในการดูแลมิให้ผู้บริโภคในประเทศถูกเอารัดเอาเปรียบ  ดังนี้

1.   สิทธิ์ที่จะได้รับความปลอดภัย
2.   สิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลข่าวสาร
3.   สิทธิ์ที่จะได้รับเครื่องอุปโภคบริโภคในราคายุติธรรม
4.   สิทธิ์ที่จะเรียกร้องความเป็นธรรม
5.   สิทธิ์ที่จะได้รับค่าชดใช้ความเสียหาย
6.   สิทธิ์ที่จะได้รับบริโภคศึกษา
7.   สิทธิ์ที่จะได้รับความจำเป็นขั้นพื้นฐาน
8.   สิทธิ์ที่จะได้อยู่ในสิ่งแวดล้อมที่สะอาด

สคบ.